Introdução

🛠 Ferramentas de Gestão e Relacionamento

O coração da sua operação, focado na organização e na comunicação direta.

• Mensagens: Centralize o atendimento do WhatsApp (Oficial e Não Oficial), Telegram e outros canais em uma única tela unificada.
• Contatos (CRM): Gerencie sua base de clientes com histórico completo de interações e organização de dados estratégicos.

⚡ Automação e Engajamento

Escalone seu negócio com ferramentas proativas e fluxos inteligentes.

• Bot de Atendimento: Crie fluxos conversacionais inteligentes para qualificar leads e responder dúvidas frequentes durante 24 horas e 7 dias por semanas.
• Campanhas: Realize disparos em massa personalizados para listas de contatos, ideais para promoções e lembretes.
• Discadora: Otimize suas operações de voz com gestão automatizada de chamadas e aumento de produtividade da equipe.

🤝 Processos e Colaboração Interna

Gerencie seu time e formalize negócios com segurança e agilidade.

• Tickets (Kanban): Organize tarefas e projetos internos em um quadro visual, garantindo que nenhum prazo seja perdido.
• Chat Interno: Comunique-se com seus colaboradores e crie grupos por setor sem sair do ecossistema Atendas.
• KYC ConectaHub: Valide identidades de forma segura e automatize o onboarding de novos clientes.
• Contratos: Gere e gerencie documentos digitais integrados ao seu fluxo de validação.

⚙ Administração e Personalização

Configure a plataforma para agilizar o seu negócio.

• Configurações: Defina horários de atendimento, conecte novos provedores e gerencie integrações e etiquetas.
• Administração: Controle níveis de acesso, crie funções personalizadas e organize sua equipe.
• Perfil: Personalize sua experiência individual, ajustando notificações, status de disponibilidade e o tema da interface (claro ou escuro).